Indywidualny Opiekun Klienta – imiennie wyznaczona osoba do bieżącej obsługi Państwa umowy. Portal Klienta



Pobieranie 258.51 Kb.
Strona1/3
Data20.06.2016
Rozmiar258.51 Kb.
  1   2   3




Pakiet „Comfort Plus” to:


  • Indywidualny Opiekun Klienta – imiennie wyznaczona osoba do bieżącej obsługi Państwa umowy.

  • Portal Klienta – dostęp do zintegrowanej platformy informatycznej (zarządzanie listami aktywnymi osób zgłaszanych do opieki medycznej, kontakt z opiekunem administracyjnym Firmy, dostęp do aktualnych formularzy i komunikatów LUX MED, informacji o akcjach profilaktycznych i in.)

  • Portal Pacjenta - dostęp do zintegrowanej platformy informatycznej (zarządzanie własną kartoteką Pacjenta, E-rezerwacja, umawianie/odwoływanie wizyt, dostęp do wyników badań, komunikacja z lekarzem, możliwość zakupu dodatkowych ofert indywidualnych Grupy LUX MED. Wraz z pełną obsługą płatności, i in.).

  • Telefoniczna Informacja Medyczna - W ramach Telefonicznej Informacji Medycznej nasi Pacjenci dzwoniący z problemem zdrowotnym na infolinię Grupy LUX MED mogą uzyskać pomoc przez całą dobę. Zespół TIM tworzą doświadczeni lekarze, pielęgniarki i ratownicy medyczni, którzy zbierają od dzwoniącego informacje i starają się doradzić, jakie działania należy w danej sytuacji podjąć. Posiadają także informacje o dyżurach szpitali.

  • E-Karta Pacjenta - imienna karta identyfikacyjna w formie elektronicznej udostępniona na Portalu Pacjenta, Mobilnym Portalu Pacjenta oraz aplikacjach mobilnych LUX MED. Za jej pomocą Pacjenci mogą identyfikować się podczas korzystania z naszych usług - wyświetlając wersją elektroniczną na urządzeniu mobilnym lub posługując się wydrukiem e-Karty.

    E-Karta Pacjenta nie zastępuje weryfikacji dokonywanej na podstawie dokumentu tożsamości ze zdjęciem.

  • SMS-owe owe przypomnienie o umówionych wizytach w placówkach własnych Grupy LUX MED
    (z opcją odwołania wizyty).


  • E-rezerwacja - Rozwiązanie przygotowane dla Pacjentów LUX MED i Medycyny Rodzinnej, dzięki któremu mogą oni nie tylko zarezerwować wizytę u wybranego lekarza, ale także łatwo sprawdzić dostępność poszczególnych specjalistów, a w razie konieczności odwołać umówione wcześniej wizyty; System umożliwia podgląd listy zarezerwowanych i odbytych wizyt, wystawionych skierowań, które nie mają przypisanego terminu wizyty, a także zapewnia dostęp do grafiku usług oraz pracy lekarzy

  • Aplikacja mobilna LUX MED - Bezpłatna aplikacja mobilna LUX MED, która umożliwia m.in.: rezerwację, podgląd i odwoływanie wizyt lekarskich oraz przeglądanie grafików pracy lekarzy. Zawiera ona także informacje o lokalizacji placówek należących do Grupy LUX MED. Aplikacja dostępna dla urządzeń iPhone i iPad oraz innych z systemem Android. Dla posiadaczy urządzeń z innymi systemami operacyjnymi przygotowaliśmy Mobilny Portal Pacjenta dostępny pod adresem: m.grupaluxmed.pl




    ZAKRES PAKIETU COMFORT PLUS




      Dostęp do placówek medycznych Grupy LUX MED (placówki LUX MED i Medycyny Rodzinnej)



      Dostęp do ogólnopolskiej sieci partnerów medycznych



      Kompleksowe konsultacje specjalistyczne



      Konsultacje psychologa i psychiatry



      Konsultacje profesorskie ze skierowaniem



      Konsultacyjne zabiegi ambulatoryjne



      Pozakonsultacyjne zabiegi ambulatoryjne



      Szczepienia przeciwko grypie, anatoksyna p/tężcowa





      Prowadzenie ciąży



      Kompleksowe badania diagnostyczne



      Bezpłatne środki kontrastowe do badań TK,NMR i Urografii



      Czas na zdrowie” Rozszerzony Przegląd Stanu Zdrowia



      Skórne testy alergiczne



      Rehabilitacja



      Profilaktyka stomatologiczna



      RTG stomatologiczne i pantomogram



      Stomatologia zachowawcza



      Wizyty domowe



      Program partnerski „ZDROWIE, PIEKNO, HARMONIA”



      Rabat 10% na świadczenia medyczne znajdujące się poza pakietem, a oferowane przez placówki własne Grupy LUX MED.



      Rabat 10% na procedury medyczne oferowane w szpitalu LUX MED.



      Rabat specjalny 10% na usługi medyczne oferowane przez Carolina Medical Center


Kompleksowe konsultacje specjalistów

W ramach abonamentu, Pacjent ma nielimitowany dostęp do konsultacji lekarzy specjalistów w sytuacjach chorobowych, zaostrzenia się chorób przewlekłych oraz pomocy w nagłych zachorowaniach. Konsultacje specjalistyczne obejmują: wywiad, poradę specjalisty wraz z czynnościami podstawowymi niezbędnymi do postawienia diagnozy, podjęcia właściwej decyzji terapeutycznej oraz monitorowania leczenia. Zleceniobiorca gwarantuje Pacjentom dostęp do lekarzy bez skierowania w zakresie niżej wymienionych specjalizacji:


  • alergologii

  • chirurgii ogólnej

  • dermatologii

  • diabetologii

  • endokrynologii

  • gastroenterologii

  • ginekologii

  • hematologii

  • interny

  • kardiologii

  • laryngologii

  • nefrologii

  • neurologii

  • okulistyki

  • onkologii

  • ortopedii

  • pulmonologii

  • reumatologii

  • urologii

  • lekarza dyżurnego (interna, medycyna rodzinna)

  • lekarza dyżurnego - chirurgii ogólnej

  • lekarza dyżurnego - ortopedii

  • lekarza medycyny rodzinnej

W przypadku, gdy posiadaczem Karty jest dziecko (do 18rż) - wizyty bez skierowania dotyczą lekarzy przyjmujących dzieci w zakresie następujących specjalizacji:

  • chirurgii

  • ginekologii (powyżej 16 r.ż)

  • neurologii

  • okulistyki

  • ortopedii

  • pediatrii

  • lekarza dyżurnego (pediatria, medycyna rodzinna)

  • lekarza medycyny rodzinnej

Ponadto przez lekarza pediatrę prowadzona jest działalność profilaktyczna.

Konsultacje u lekarzy przyjmujących w placówkach Grupy w zakresie niżej wymienionych specjalizacji wymagają skierowania od lekarza LUX MED:



  • anestezjologii

  • angiologii

  • audiologii

  • chirurgii naczyniowej

  • chirurgii onkologicznej

  • chirurgii plastycznej

  • chorób zakaźnych

  • flebologii

  • foniatrii

  • geriatrii

  • ginekologii onkologicznej

  • hepatologii

  • hipertensjologii

  • immunologii

  • neurochirurgii

  • proktologii

W przypadku, gdy posiadaczem Karty jest dziecko (do 18rż) - wizyty ze skierowaniem (wystawionym przez lekarza w zakresie pediatrii lub lekarza medycyny rodzinnej) dotyczą lekarzy przyjmujących dzieci w placówkach Grupy w zakresie następujących specjalizacji:

  • alergologii

  • anestezjologii

  • angiologii

  • audiologii

  • chirurgii naczyniowej

  • chirurgii onkologicznej

  • chirurgii plastycznej

  • chorób zakaźnych

  • dermatologii

  • diabetologii

  • endokrynologii

  • flebologii

  • foniatrii

  • gastroenterologii

  • ginekologii (do 16 r.ż)

  • ginekologii onkologicznej

  • hematologii

  • hepatologii

  • hipertensjologii

  • immunologii

  • kardiologii

  • laryngologii

  • nefrologii

  • neonatalogii

  • neurochirurgii

  • onkologii

  • proktologii

  • pulmonologii

  • reumatologii

  • urologii

W przypadku braku w placówkach Grupy: lekarza w zakresie ww specjalizacji jak również lekarza w zakresie specjalizacji nieprzyjmujących w Grupie, ale dostępnych w Polsce, istnieje możliwość skierowania przez lekarza LUX MED Pacjenta na konsultację do lekarza w zakresie wymaganej specjalizacji.
Uwaga:

Usługa Kompleksowe Konsultacje Specjalistów nie obejmuje tzw. konsultacji profesorskich oraz konsultacji z zakresu: stomatologii, rehabilitacji medycznej, psychiatrii oraz konsultacji u specjalistów innych zawodów medycznych, tj. np: dietetyk, logopeda, psycholog (w tym seksuolog). Lekarze dyżurni są dostępni w godzinach pracy wskazanych placówek medycznych.
Konsultacje psychologa i psychiatry

W ramach abonamentu Pacjent może korzystać z konsultacji specjalistycznych w zakresie:



  • psychiatrii

  • psychologii

  • seksuologii

  • andrologii

  • logopedii

W przypadku, gdy posiadaczem Karty jest dziecko (do 18rż) w zakresie:

  • psychiatrii

  • psychologii

  • seksuologii

  • andrologii

  • logopedii

Konsultacje specjalistyczne obejmują: wywiad, poradę specjalisty wraz z czynnościami podstawowymi niezbędnymi do postawienia diagnozy, podjęcia właściwej decyzji terapeutycznej oraz monitorowania leczenia. Usługa jest limitowana – Pacjent może skorzystać z 3 konsultacji w roku kalendarzowym (łączny limit na wszystkie konsultacje). Konsultacje u logopedy nie obejmują tzw. Podspecjalizacji logopedycznych, w tym m.in. surdologopedii, neurologopedii itp.
Konsultacje Profesorskie ze skierowaniem

Lekarze specjaliści w każdym niezbędnym przypadku kierują na konsultacje do samodzielnego pracownika naukowego (dr hab., prof. nazw., prof. zw.) danej specjalizacji, objętej zakresem abonamentu, których przedmiotem jest problem diagnostyczny lub terapeutyczny. Na konsultację składa się analiza dokumentacji lekarskiej oraz badanie podmiotowe i przedmiotowe. Konsultacje te nazywane konsultacjami profesorskimi nie wymagają wówczas żadnej dodatkowej odpłatności. Konsultacje profesorskie nie są limitowane (poza limitami dotyczącymi konsultacji lekarza psychiatry i psychologa).


Konsultacyjne zabiegi ambulatoryjne

Usługi w formie zabiegów, które są wykonywane ze wskazań medycznych przez lekarza lub pielęgniarkę podczas właściwej dla zabiegu konsultacji lekarskiej lub po konsultacji lekarskiej w warunkach ambulatoryjnych.



Zakres konsultacyjnych zabiegów ambulatoryjnych uzależniony jest od zakresu konsultacji specjalistycznych, do których Pacjent jest uprawniony w ramach abonamentu. W ramach usługi dostępne jest znieczulenie miejscowe (podanie wraz z lekiem): nasiękowe lub powierzchowne o ile wymaga tego rodzaj zabiegu przy jednoczesnych wskazaniach medycznych
W ramach dostępu do konsultacji u wszystkich specjalistów, konsultacyjne zabiegi ambulatoryjne obejmują:

Zabiegi ambulatoryjne ogólnolekarskie:

  • Mierzenie RR / ciśnienia

  • Pomiar wzrostu i wagi ciała

  • Usunięcie kleszcza - niechirurgiczne

Zabiegi ambulatoryjne chirurgiczne:

  • Szycie rany do 3 cm

  • Usunięcie kleszcza - chirurgiczne

  • Usunięcie kleszcza - niechirurgiczne

  • Założenie/zmiana/usunięcie - opatrunek mały (nie wymagający opracowania chirurgicznego)

  • Usunięcie innego ciała obcego bez nacięcia

  • Usunięcie szwów w gabinecie zabiegowym po zabiegach wykonywanych w placówkach własnych Zleceniobiorcy

  • Usunięcie szwów po zabiegach wykonywanych poza placówkami własnymi Zleceniobiorcy – kwalifikacja przypadku po ocenie lekarza (nie wykonujemy zdejmowania szwów po porodzie)

Zabiegi ambulatoryjne laryngologiczne:

  • Badanie trąbek słuchowych przedmuchiwanie

  • Kateteryzacja trąbki słuchowej

  • Płukanie ucha

  • Usunięcie ciała obcego z nosa/ ucha

  • Proste opatrunki laryngologiczne

  • Koagulacja naczyń przegrody nosa

  • Elektrokoagulacja naczyń przegrody nosa

  • Usunięcie tamponady nosa

  • Zaopatrzenie krwotoku z nosa dwie strony

  • Zaopatrzenie krwotoku z nosa jedna strona

  • Usunięcie szwów w gabinecie zabiegowym po zabiegach laryngologicznych wykonywanych w placówkach własnych Zleceniobiorcy

  • Usunięcie szwów po zabiegach laryngologicznych wykonywanych poza placówkami własnymi Zleceniobiorcy – kwalifikacja przypadku po ocenie lekarza

  • Donosowe podanie leku obkurczającego śluzówki nosa w sytuacji doraźnej

  • Założenie/zmiana/usunięcie sączka w przewodzie słuchowym zewnętrznym

Zabiegi ambulatoryjne okulistyczne:

  • Badanie dna oka

  • Dobór szkieł korekcyjnych (nie obejmuje soczewek z płynna ogniskową)

  • Gonioskopia (ocena kąta przesączania)

  • Usunięcie ciała obcego z oka

  • Badanie ostrości widzenia

  • Iniekcja podspojówkowa

  • Badanie autorefraktometrem

  • Podanie leku do worka spojówkowego

  • Pomiar ciśnienia śródgałkowego

  • Badanie widzenia przestrzennego

  • Płukanie kanalików łzowych

Zabiegi ambulatoryjne ortopedyczne:

  • Dopasowanie drobnego sprzętu ortopedycznego – małe stawy

  • Nastawienie zwichnięcia lub złamania

  • Przygotowanie gips tradycyjny – opaska

  • Wykonanie iniekcji dostawowej i okołostawowej

  • Punkcja dostawowa - pobranie materiału do badań

  • Założenie gipsu

  • Zdjęcie gipsu kończyna dolna

  • Zdjęcie gipsu kończyna górna

  • Blokada dostawowa i okołostawowa

  • Założenie/zmiana/usunięcie - opatrunek mały

Zabiegi ambulatoryjne dermatologiczne:

  • Dermatoskopia

Zabiegi ambulatoryjne ginekologiczne:

  • Pobranie standardowej cytologii z szyjki macicy

    Zabiegi ambulatoryjne alergologiczne:

  • Odczulanie oraz kwalifikacja

Zabiegi ambulatoryjne pielęgniarskie:

  • Iniekcja dożylna

  • Iniekcja podskórna/domięśniowa

  • Kroplówka w sytuacji doraźnej

  • Podanie leku doustnego w sytuacji doraźnej

  • Pomiar temperatury ciała (bez skierowania lekarza)

  • Założenie/zmiana/usunięcie - opatrunek mały

  • Pobranie krwi

  • Mierzenie RR / ciśnienia (bez skierowania lekarza)

  • Pomiar wzrostu i wagi ciała (bez skierowania lekarza)

  • Usługa położnej w gabinecie – badanie palpacyjne piersi

Uwaga:

Wymienione powyżej zabiegi wykonywane są w ramach komplementarnej konsultacji, jeżeli dostępne są w placówce. Materiały i środki medyczne, takie jak: gips tradycyjny, opatrunki, bandaże, venflon, strzykawki, waciki, plastry, igły, środki dezynfekujące, szwy i nici chirurgiczne, użyte do ww. zabiegów, są bezpłatne. Za pozostałe materiały i środki medyczne zużyte do w/w zabiegów, od Pacjenta pobierana jest opłata z uwzględnieniem 10% rabatu.


Pozakonsultacyjne Zabiegi Ambulatoryjne

Usługi w formie zabiegów, które nie są integralną częścią konsultacji lekarskiej. Mogą być wykonywane w znieczuleniu miejscowym i nie wymagają hospitalizacji oraz reżimu sali operacyjnej. W ramach usługi dostępne jest znieczulenie miejscowe (podanie wraz z lekiem): nasiękowe lub powierzchowne o ile wymaga tego rodzaj zabiegu przy jednoczesnych wskazaniach medycznych.



Zakres pozakonsultacyjnych zabiegów ambulatoryjnych jest uwarunkowany dostępnością w danej placówce Zleceniobiorcy. Pozakonsultacyjne zabiegi ambulatoryjne wykonywane są ze wskazań medycznych i obejmują:

Zabiegi ambulatoryjne chirurgiczne:

  • Biopsja cienkoigłowa skóry / tkanki podskórnej

  • Biopsja cienkoigłowa sutka

  • Biopsja cienkoigłowa tarczycy

  • Biopsja cienkoigłowa węzłów chłonnych

  • Szycie rany do 3 cm (w nagłych przypadkach wymagających niezwłocznej pomocy)

  • Usunięcie czyraka / drobnego ropnia powłok skórnych (do 1 cm)

  • Wycięcie chirurgiczne met. klasyczną zmiany skórnej do 1,5 cm ze wskazań medycznych ( nie obejmuje zmian usuwanych ze wskazań estetycznych, plastycznych) wraz ze standardowym badaniem histopatologicznym.

Zabiegi ambulatoryjne ortopedyczne:

  • Dopasowanie drobnego sprzętu ortopedycznego - duże stawy

  • Unieruchomienie typu Dessault mały/duży

  • Założenie gipsu tradycyjnego typu gorset

  • Założenie gipsu

Zabiegi ambulatoryjne dermatologiczne:

  • Zabieg dermatologiczny - Lampa PUVA

  • Laser - zabieg dermatologiczny

  • Zabieg dermatologiczny - Ścięcie i koagulacja włókniaków skóry

  • Zabieg dermatologiczny metodą krioterapii 1 do 6 zmian

  • Zabieg dermatologiczny metodą elektroterapii 1 do 6 zmian

  • Zabieg dermatologiczny metodą krioterapii od 7 zmian

  • Zabieg dermatologiczny metodą elektroterapii od 7 zmian

Zabiegi ambulatoryjne ginekologiczne:

  • Usunięcie wewnątrzmacicznej wkładki antykoncepcyjnej

  • Wprowadzenie wewnątrzmacicznej wkładki antykoncepcyjnej

  • Zabiegi w obrębie szyjki macicy elektrokoagulacja

  • Zabiegi w obrębie szyjki macicy i sromu metodą kriokoagulacji

  • Zabiegi w obrębie szyjki macicy kriokoagulacja - leczenie nadżerki

Zabiegi ambulatoryjne laryngologiczne:

  • Wlewka krtaniowa

  • Podcięcie wędzidełka języka w jamie ustnej

  • Nacięcie krwiaków przegrody nosa

  • Nacięcie krwiaków małżowiny usznej

  • Punkcja zatok

  • Koagulacja naczyń przegrody nosa

  • Kriochirurgia (nie dotyczy leczenia chrapania)

  • Nastawienie nosa zamknięte

  • Obliteracja żylaków nasady języka

  • Płukanie zatok metodą Pretza

Pozostałe zabiegi ambulatoryjne:

  • Założenie cewnika Foleya

  • Usunięcie cewnika Foleya

  • Wykonanie enemy

  • Znieczulenie miejscowe (podanie wraz z lekiem): nasiękowe lub powierzchowne


Uwaga:

Materiały i środki medyczne, takie jak: gips tradycyjny, opatrunki, bandaże, venflon, strzykawki, waciki, plastry, igły, środki dezynfekujące, szwy i nici chirurgiczne, użyte do w/w zabiegów, są bezpłatne. Za pozostałe materiały i środki medyczne zużyte do w/w zabiegów, od Pacjenta pobierana jest opłata z uwzględnieniem 10% rabatu.
Szczepienia przeciwko grypie sezonowej / anatoksyna p/tężcowa

W ramach profilaktyki chorób zakaźnych wykonujemy szczepienia przeciwko grypie sezonowej oraz podajemy anatoksynę p/ tężcową.




  1   2   3


©snauka.pl 2019
wyślij wiadomość

    Strona główna
Komunikat prasowy
przedmiotu zamówienia
najkorzystniejszej oferty
Informacja prasowa
wyborze najkorzystniejszej
warunków zamówienia
istotnych warunków
sprawie powołania
Regulamin konkursu
udzielenie zamówienia
przetargu nieograniczonego
zamówienia publicznego
Nazwa przedmiotu
Specyfikacja istotnych
modułu kształcenia
Rozporządzenie komisji
studia stacjonarne
wyborze oferty
Zapytanie ofertowe
Szkolny zestaw
Ochrony rodowiska
ramach projektu
prasowy posiedzenie
trybie przetargu
obwodowych komisji
zagospodarowania przestrzennego
komisji wyborczych
komisji wyborczej
Program konferencji
Wymagania edukacyjne
Lista kandydatów
szkoły podstawowej
która odbyła
Województwa ląskiego
Decyzja komisji
przedmiotu modułu
poszczególne oceny
Sylabus przedmiotu
szkół podstawowych
semestr letni
Postanowienia ogólne
przedsi biorców
produktu leczniczego
Karta przedmiotu
Scenariusz lekcji
Lista uczestników
Program nauczania
Projekt współfinansowany
Informacje ogólne
biblioteka wojewódzka
semestr zimowy